ALGEMENE VOORWAARDEN

CLUBSOL. STUDIO

Laatst bijgewerkt: september 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen en diensten van CLUBSOL. STUDIO, gevestigd in Harderwijk.

Door een afspraak te maken bij CLUBSOL. STUDIO gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

1. Afspraken

1. Een afspraak kan worden gemaakt via de door CLUBSOL. STUDIO aangeboden boekings- en contactmogelijkheden.
2. Een afspraak is definitief nadat deze door CLUBSOL. STUDIO is bevestigd.
3. De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste contactgegevens en andere informatie die noodzakelijk is voor de afspraak.
4. De klant dient zelf te controleren of de gemaakte afspraak op de juiste datum en tijd staat gepland.

2. Annuleren en wijzigen

Wij begrijpen dat een afspraak soms niet door kan gaan. Wij vragen klanten daarom om een afspraak zo vroeg mogelijk te annuleren of te verplaatsen, zodat de vrijgekomen plek aan een andere klant kan worden aangeboden.

Voor annuleringen en wijzigingen gelden de volgende voorwaarden:

• 48 uur of langer voor de afspraak: kosteloos annuleren of wijzigen.
• Tussen 24 en 48 uur voor de afspraak: maximaal 50% van het afgesproken behandelingstarief kan in rekening worden gebracht.
• Minder dan 24 uur voor de afspraak: maximaal 100% van het afgesproken behandelingstarief kan in rekening worden gebracht.
• Niet verschijnen zonder annulering (no-show): maximaal 100% van het afgesproken behandelingstarief kan in rekening worden gebracht.

Het verschuldigde bedrag wordt berekend over het behandelingstarief van de gereserveerde afspraak.

Bijzondere omstandigheden kunnen door CLUBSOL. STUDIO naar redelijkheid worden meegewogen.

Een annulering of wijziging is pas verwerkt wanneer deze door CLUBSOL. STUDIO is ontvangen of bevestigd.

3. Waarom annulering kan worden doorberekend

Wanneer een klant kort voor een afspraak annuleert of niet verschijnt, blijft de gereserveerde tijd beschikbaar voor die klant en kan deze tijd vaak niet meer aan iemand anders worden aangeboden.

De annuleringskosten zijn daarom bedoeld als vergoeding voor het gereserveerde tijdsblok en niet als boete.

CLUBSOL. STUDIO zal bij de toepassing van deze regeling rekening houden met de omstandigheden van het geval en met de toepasselijke wettelijke regels.

4. Te laat komen

1. De klant wordt verzocht op tijd aanwezig te zijn.
2. Wanneer de klant te laat komt, kan de beschikbare behandeltijd korter worden.
3. CLUBSOL. STUDIO kan een behandeling inkorten wanneer dit noodzakelijk is om de planning en veiligheid te bewaken.
4. Wanneer een klant dusdanig laat arriveert dat een goede behandeling niet meer mogelijk is, kan CLUBSOL. STUDIO besluiten de afspraak niet uit te voeren.
5. In dat geval kan sprake zijn van een annulering binnen 24 uur of no-show, afhankelijk van de omstandigheden.

5. De spray tan behandeling

1. CLUBSOL. STUDIO biedt professionele spray tan behandelingen aan.
2. Tijdens de behandeling wordt een cosmetisch tanningproduct op de huid aangebracht.
3. De uiteindelijke kleur en het resultaat kunnen per persoon verschillen.
4. Het resultaat wordt onder andere beïnvloed door huidtype, huidconditie, voorbereiding, huidverzorging, hormonen, transpiratie en het natuurlijke vernieuwingsproces van de huid.
5. CLUBSOL. STUDIO kan daarom geen specifieke kleur, intensiteit, houdbaarheid of exact eindresultaat garanderen.

6. Voorbereiding van de behandeling

Voor een zo egaal en mooi mogelijk resultaat dient de klant de voorbereidingsinstructies van CLUBSOL. STUDIO op te volgen.

De klant wordt onder andere geadviseerd:

• de huid vooraf goed te exfoliëren;
• geen bodylotion, olie of andere vette producten vlak voor de behandeling te gebruiken;
• met een schone en droge huid naar de afspraak te komen;
• na de behandeling losse, bij voorkeur donkere kleding te dragen;
• de verdere nazorginstructies van CLUBSOL. STUDIO op te volgen.

Het niet opvolgen van deze instructies kan invloed hebben op het resultaat.

7. Huidgevoeligheid, allergieën en gezondheid

1. De klant dient vóór de behandeling relevante allergieën, overgevoeligheden of andere omstandigheden die van belang kunnen zijn voor de behandeling aan CLUBSOL. STUDIO te melden.
2. Wanneer de klant twijfelt of een spray tan geschikt is, dient de klant dit vóór de behandeling te bespreken.
3. Bij een bekende allergie of gevoeligheid voor ingrediënten in het gebruikte product mag de behandeling niet zonder voorafgaand overleg worden uitgevoerd.
4. CLUBSOL. STUDIO mag een behandeling weigeren wanneer er naar haar redelijke oordeel een risico bestaat voor de klant of wanneer de behandeling niet verantwoord kan worden uitgevoerd.
5. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van volledige en juiste informatie.

8. Betaling

1. Betaling vindt plaats via de betaalmogelijkheden die CLUBSOL. STUDIO aanbiedt.
2. Indien op grond van deze voorwaarden een bedrag verschuldigd is wegens een late annulering of no-show, kan CLUBSOL. STUDIO dit bedrag bij de klant in rekening brengen.
3. Indien een verschuldigd bedrag niet tijdig wordt betaald, kan CLUBSOL. STUDIO toekomstige afspraken afhankelijk maken van voorafbetaling of de dienstverlening opschorten totdat het openstaande bedrag is voldaan.

9. Cadeaubonnen

1. Cadeaubonnen kunnen uitsluitend worden gebruikt volgens de voorwaarden die op of bij de betreffende cadeaubon zijn vermeld.
2. Een cadeaubon kan niet worden ingewisseld voor contant geld, tenzij de wet anders bepaalt.
3. Bij verlies of beschadiging van een cadeaubon kan CLUBSOL. STUDIO niet verantwoordelijk worden gehouden voor het verloren bedrag, tenzij sprake is van omstandigheden waarvoor CLUBSOL. STUDIO wettelijk aansprakelijk is.

10. Resultaat en houdbaarheid

Een spray tan is een tijdelijk cosmetisch resultaat.

De kleur vervaagt geleidelijk doordat de bovenste huidlaag zich op natuurlijke wijze vernieuwt.

De houdbaarheid verschilt per persoon en kan worden beïnvloed door onder andere:

• douchen;
• zwemmen;
• sporten en transpireren;
• exfoliëren;
• huidverzorgingsproducten;
• wrijving van kleding;
• de natuurlijke huidvernieuwing.

Een afwijking in kleur, intensiteit of houdbaarheid betekent daarom niet automatisch dat sprake is van een ondeugdelijke behandeling.

11. Klachten

1. CLUBSOL. STUDIO vindt het belangrijk dat klachten serieus worden behandeld.
2. Een klacht dient zo spoedig mogelijk na ontdekking bij CLUBSOL. STUDIO te worden gemeld.
3. De klant dient de klacht zo duidelijk mogelijk te omschrijven en, wanneer relevant, foto’s beschikbaar te stellen.
4. CLUBSOL. STUDIO krijgt vervolgens de mogelijkheid om de klacht te beoordelen en, indien mogelijk, een passende oplossing aan te bieden.
5. Een klacht geeft niet automatisch recht op terugbetaling of een kosteloze nieuwe behandeling.
6. Wettelijke rechten van de consument blijven volledig van toepassing.

12. Aansprakelijkheid

1. CLUBSOL. STUDIO voert behandelingen zorgvuldig en professioneel uit.
2. CLUBSOL. STUDIO is niet aansprakelijk voor gevolgen die ontstaan doordat de klant onjuiste, onvolledige of misleidende informatie heeft verstrekt.
3. CLUBSOL. STUDIO is evenmin aansprakelijk voor een tegenvallend of afwijkend cosmetisch resultaat wanneer dit het gevolg is van individuele eigenschappen van de huid, onvoldoende voorbereiding, onvoldoende nazorg of andere omstandigheden die redelijkerwijs buiten de invloedssfeer van CLUBSOL. STUDIO liggen.
4. De klant dient waardevolle persoonlijke eigendommen tijdens de behandeling zorgvuldig op te bergen.
5. CLUBSOL. STUDIO kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen, tenzij sprake is van wettelijke aansprakelijkheid van CLUBSOL. STUDIO.
6. Geen enkele bepaling in deze voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit voor zover een dergelijke beperking of uitsluiting wettelijk niet is toegestaan.

13. Hygiëne en gedrag

1. CLUBSOL. STUDIO werkt volgens passende hygiëne- en veiligheidsvoorschriften.
2. Van klanten wordt verwacht dat zij zich respectvol gedragen tegenover medewerkers en andere klanten.
3. Agressief, bedreigend, discriminerend, intimiderend of ander ongewenst gedrag wordt niet geaccepteerd.
4. CLUBSOL. STUDIO kan een behandeling beëindigen of een toekomstige afspraak weigeren wanneer het gedrag van een klant daartoe aanleiding geeft.
5. Wanneer een behandeling om deze reden niet kan worden uitgevoerd, kan afhankelijk van de omstandigheden het annulerings- of no-showbeleid van toepassing zijn.

14. Minderjarigen

Voor klanten die minderjarig zijn kunnen aanvullende voorwaarden of toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger worden verlangd.

CLUBSOL. STUDIO behoudt zich het recht voor om een behandeling van een minderjarige niet uit te voeren wanneer daarvoor naar haar oordeel onvoldoende toestemming of duidelijkheid bestaat.

15. Foto’s en beeldmateriaal

Foto’s waarop een klant herkenbaar in beeld is, worden niet zonder toestemming van de klant gebruikt voor promotionele doeleinden.

Wanneer CLUBSOL. STUDIO een foto wil gebruiken voor bijvoorbeeld sociale media, de website of andere marketingdoeleinden, wordt daarvoor afzonderlijk toestemming gevraagd.

Het geven of weigeren van toestemming voor marketingmateriaal heeft geen invloed op de mogelijkheid om gebruik te maken van de diensten van CLUBSOL. STUDIO.

16. Persoonsgegevens en privacy

CLUBSOL. STUDIO verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor bijvoorbeeld:

• het maken en beheren van afspraken;
• communicatie met klanten;
• administratie en facturatie;
• klantenservice;
• het uitvoeren van de overeenkomst;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

CLUBSOL. STUDIO verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.

Meer informatie hierover is opgenomen in de privacyverklaring van CLUBSOL. STUDIO.

17. Overmacht

Wanneer CLUBSOL. STUDIO door omstandigheden buiten haar redelijke invloed niet in staat is een afspraak uit te voeren, kan de afspraak worden verplaatst of geannuleerd.

Onder dergelijke omstandigheden kunnen bijvoorbeeld onverwachte storingen, ernstige technische problemen, calamiteiten of andere omstandigheden vallen waardoor de behandeling redelijkerwijs niet veilig of verantwoord kan worden uitgevoerd.

In dat geval wordt de klant zo spoedig mogelijk geïnformeerd.

18. Wijzigingen van deze voorwaarden

CLUBSOL. STUDIO kan deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer daarvoor een redelijke aanleiding bestaat.

De meest actuele versie wordt beschikbaar gesteld via de website van CLUBSOL. STUDIO.

Voor een reeds gemaakte afspraak blijven de voorwaarden gelden die op het moment van het maken van de afspraak van toepassing waren, tenzij een wettelijke bepaling anders voorschrijft.

19. Consumentenrechten

Niets in deze algemene voorwaarden is bedoeld om wettelijke rechten van consumenten te beperken of uit te sluiten.

Wanneer een bepaling uit deze voorwaarden in strijd blijkt te zijn met dwingend recht, wordt die bepaling voor zover nodig buiten toepassing gelaten en blijven de overige bepalingen van kracht.

20. Toepasselijk recht

Op deze algemene voorwaarden en de overeenkomst tussen CLUBSOL. STUDIO en de klant is Nederlands recht van toepassing.

Partijen proberen een eventueel geschil eerst in onderling overleg op te lossen.

Wanneer een geschil niet onderling kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, met inachtneming van de wettelijke regels die voor consumenten gelden.

CLUBSOL. STUDIO
Professionele spray tan studio
Harderwijk, Nederland

Door een afspraak te maken bij CLUBSOL. STUDIO bevestigt de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan. 
Privacyverklaring: Op de verwerking van persoonsgegevens oor CLUBSOL. STUDIO is onze privacyverklaring van toepassing en is beschikbaar per contactformulier of Whatsapp.